又是一年开学季，又是一年迎新时。9月7日，新葡京娱乐平台迎新工作正式启动。一张张热情的笑脸，一句句亲切的问候，一项项贴心的服务，欢迎着来自祖国各地的莘莘学子。

文学院院长王增文来到迎新工作站详细询问了文学院新生的报道情况，仔细检查了迎新工作的各个环节，表示将进一步完善工作方案，确保给新生安排一个高效、快捷的报到流程，创造一个清洁、温馨的学习生活环境。还嘱咐现场全体工作人员要及时跟进，了解、关心、融入学生生活。

文学院团总支书记侯双霞带领志愿者们引导新生们办理入学手续、游览校园，并向他们先容了办公大楼和教学楼等校园设施。新同学陆续到来，热心的志愿者们帮他们寄存行李，有条不紊地引领新生完成报道的所有程序。报到过程虽然简单，但其中不乏有语言差异等问题，但“有爱无障碍”，在现场工作人员悉心讲解下，真正做到了“沟通零距离，交流无差异”。

有一名从甘肃来的女生，由于家庭贫困，学费还没交上。院领导和老师详细了解了她的情况后，热情地帮她先容了学校开通的“绿色通道”服务，并帮她办理相关手续，以帮助她顺利入学。

文学院党政领导及教师员工、志愿者们饱满的热情、周到的服务、有序的安排，给家长和新生留下了深刻而美好的印象，真正让他们感受到了文学院的关怀，希翼所有新生都能够以饱满的热情投身到新的学习和生活中。相信文学院这个大集体有新生的加入会更加地昂扬向上。（资讯中心：孔慧慧、蔡晓宇）